QUEM É O CLIENTE?

OS CLIENTES DO OPERÁRIO

DO PÉ DE CHINELO

DO PEÁO, DO FAZ-TUDO

SÃO O CHEFE DE SEÇÃO,

O GERENTE, O DIRETOR,

O DONO E O CLIENTE DA EMPRESA.

OS CLIENTES DO CHEFE DE SEÇÃO

SÃO O GERENTE, O DIRETOR,

O DONO E O CLIENTE DA EMPRESA.

OS CLIENTES DO GERENTE

SÃO O DIRETOR, O DONO

E O CLIENTE DA EMPRESA.

OS CLIENTES DO DIRETOR

SÃO O DONO

E O CLIENTE DA EMPRESA.

O CLIENTE DO DONO

É O CLIENTE DA EMPRESA.

O CLIENTE É O PATRÃO.

CLIENTE NÃO INCOMODA: FISCALIZA.

NÃO EXISTE CLIENTE MAL AGRADECIDO,

HÁ CLIENTE INSATISFEITO.

NÃO EXISTE CLIENTE IGNORANTE,

HÁ CLIENTE MAL INFORMADO.

QUAL É O NOSSO MELHOR CLIENTE?

AQUELE QUE NOS PRESENTEIA NO NATAL

OU O QUE PAGA PELOS NOSSOS SERVIÇOS?

QUAL É O NOSSO MELHOR CLIENTE?

AQUELE QUE NOS SORRI PELA MANHÃ

OU O QUE PAGA PELOS NOSSOS SERVIÇOS?

QUAL É O NOSSO MELHOR CLIENTE?

AQUELE QUE NOS TRATA COM DELICADEZA

OU O QUE PAGA PELOS NOSSOS SERVIÇOS?

QUAL É O NOSSO MELHOR CLIENTE?

AQUELE QUE NÃO RECLAMA NOSSOS ERROS

OU O QUE PAGA PELOS NOSSOS SERVIÇOS?

CLIENTE NÃO É AMIGO.

CLIENTE NÃO PRECISA SER ATENCIOSO.

CLIENTE NÃO TEM QUE TER PACIÊNCIA

NEM ENTENDER DO QUE FAZEMOS

OU DO TRABALHO QUE NOS DÁ ATENDÊ-LO.

CLIENTE PODE FAZER A CARA QUE QUISER.

PODE REJEITAR PELA COR.

PODE DISCUTIR A PARAFUSETA.

PODE O QUE DER NA TELHA.

CLIENTE PODE SER BICHA OU TRICHA.

PODE SER NOVO, VELHO, BONITO, FEIO,

BANGUELA, ZOIÚDO, BOLUDO,

O DIABO, O MALVADO, O DEMÔNIO,

A SOGRA, A EX-SOGRA, O EX-MARIDO,

A AMANTE DO SEU MARIDO.

O CLIENTE PODE SER

O RAIO QUE O PARTA.

PODE ATÉ SER POBRE.

ELE SÓ NÃO PODE SER INADIMPLENTE,

PORQUE TUDO QUE ALGUÉM PRECISA

PARA SER NOSSO CLIENTE

É DE DINHEIRO PARA PAGAR

PELOS NOSSOS SERVIÇOS,

E UMA VEZ QUE O ACEITAMOS

SÓ NOS CABE FAZER UMA COISA:

PRESTAR BEM O SERVIÇO CONTRATADO.

OBVIAMENTE, NÃO PRECISAMOS

ACEITAR A TODOS COMO CLIENTES,

MAS TEMOS DE TRATAR BEM, MUITO BEM,

TODOS OS NOSSOS CLIENTES.

Claudemir Casarin
psicólogo socionomista

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